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创新服务铸就品牌 全面升级再创辉煌
                ----黑龙江宝宇物业管理有限公司

黑龙江宝宇物业管理有限公司是黑龙江宝宇房地产开发集团旗下的全资子公司,成立于2003年10月,具有一级物业管理资质并通过ISO9001:2008质量管理体系认证,注册资金1000万元人民币,现为中国物业管理协会常务理事单位、中国物业管理杂志协办单位,2012年“中国物业服务十大优秀品牌企业”,2013年博鳌论坛中国物业管理品牌企业TOP100,同年获得“2013年全国物业行业AAA级信用企业”,并获得省级“劳动关系 和谐企业”、 行业突出贡献奖、全省物业诚信企业等荣誉。现任黑龙江省房地产业协会常务理事单位、黑龙江省房地产业协会物业管理专业委员会副主任单位、黑龙江省建设文化学会理事单位,哈尔滨市物业协会副会长单位。

现管理服务项目:通达世家、凯旋城、荣耀上城、荣耀天地、天邑澜湾、天邑澜山,管理面积180余万平方米。其中通达世家、凯旋城、荣耀上城、荣耀天地小区共计管理面积70万平方米,全部晋升为“全国物业管理示范住宅小区”。天邑澜湾于2014年评为“哈尔滨市物业管理示范住宅小区”,2015年晋升为“省十佳”示范项目。现所管辖项目共有住户10000余户,员工560余人,全部持证上岗,物业师6人,管理层员工95%以上具备大专以上学历,作业层员工均通过岗前培训、岗中实际运用、岗后考核的培训机制,均已达要求并正式定岗,特殊工种全部持有专业工种操作证。

宝宇物业已走过了十七年历程,始终秉承“人性化管理、感动式服务”的管家理念,班子团结、凝聚力强,员工勤奋、务实创新,真诚服务、业主信赖,信誉至上、执法守法,严格执行物业服务合同和条例规定。辛勤的耕耘,赢得业主的理解和支持,业主的满意度和美誉度迅速得到了升华。

宝宇物业始终将日常专业、体贴的精致服务与业主的居家生活紧密联系在一起,高素质的物业管家自始至终将业主放在心上,不放过每一个细节,让业主充分感受到物业服务的无时不在,享受到服务所带来的尊重与愉悦之感,老人的生日有物业人的鲜花、笑脸和祝福,婚、丧、嫁、娶有物业人忙碌的身影和温暖体恤的关爱。雨天一把伞、雪天的一声平安祝福,寒风中矗立的秩序守卫,是小区安全、舒适、宁静的维护者,也是每位业主心理安慰的守护神。规范、仪式感的服务,形成了小区一道靓丽的风景线,使业主内心深刻感受到高品质生活所带来的尊贵感。亲人般的丝丝关怀,犹如阵阵暖流沁人心脾,喜在业主脸上,暖在业主心上。宝宇物业的每项服务都让业主感受到真心与感动交织,诚意与温馨交融。体现了物业倡导的“情系业主,视业主为亲人”的服务理念,也诠释了“选择宝宇 幸福一生”开发品牌使命。

各小区奖牌满堂,锦旗满墙,被省、市广播、电视、报刊等新闻媒体报道多达百余次;每年接待政府各职能部门莅临小区视察指导、前来参观考察的各界人士近1000人次,相关领导到小区视察走访时,业主们都争先恐后、主动上前表达他们对物业的满意、感激之情。各种荣誉和赞誉的获得凸显了业主的信赖和社会的肯定。经过多年的积累和沉淀,宝宇物业服务品质不断完善和提升,品牌影响力不断扩大,为公司实现可持续发展打下了坚实基础。

公司所属小区绿树成荫、鸟语花香,雕塑、音乐喷泉交织在一起,绿化率覆盖40 %以上,种植花草树木百余种,环境优雅、温馨舒适、宜居宜住、和谐共享,处处都能呈现出“宝宇业主心连心  温馨和谐一家人”的良好氛围。小区设计高档,24小时封闭值守服务,设施设备配置合理、制度完善、管理规范,检查检验符合国家规范要求。监控录像、门禁、办公自动化、OA系统齐全。消防设施设备运行正常,防火工作贯彻始终,遇有火情秩序维护员们首当其冲,充分发挥着义务消防队的作用。电梯安全运行,维保到位、质检合格;员工队伍稳定勤劳。通过诚信精细的管家服务和专业精致的管理,营造出业主满意、社区和谐的安居乐业环境,践行了龚保民董事长在新时期下提出的“平安、健康、喜乐”的物业服务理念。

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